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Decisões explicadas

Brother QL800 ou QL820NWB: USB ou conectividade para etiquetas compactas?

Duas impressoras de térmica direta com corte automático e consumíveis DK. Entenda a diferença de rede, alimentação, largura e custo recorrente.

Como avaliamos

Pesquisa documental do dossiê local e rechecagem de fabricante, manual, vendedor, preço, variante e disponibilidade em 21/10/2026. Não houve teste físico próprio nem homologação de software. A ordem é uma seleção editorial por cenário, não uma prova de superioridade universal; publicidade e comissão não definem posição. Notas do dossiê são julgamentos documentais, não medições de laboratório. Preços possuem bases fiscais e de pagamento diferentes; não ordenamos cegamente por menor número.

Ordem editorial

  1. 1

    A QL-800 pode atender um pequeno café, balcão ou posto de contingência com etiquetas estreitas e software compatível. Seu baixo preço inicial não deve esconder o custo recorrente da mídia DK nem a limitação de conectividade. Não é a mesma proposta de uma impressora em rede de quatro polegadas. Confira a alimentação da unidade: a página brasileira informa 100–120 V e a oferta Mercado Livre foi selecionada explicitamente em 127 V; não suponha uso direto em 220 V.

    Pontos fortes
    • Compacta e com corte automático
    • Mídia DK e consumíveis identificáveis
    • Preço inicial menor entre várias propostas do recorte
    Pontos de atenção
    • USB apenas
    • Mídia/ecossistema DK e sem ribbon
    • Tensão precisa de confirmação; não tratar como fonte universal
    R$ 885,90Ver oferta
  2. 2

    A QL-820NWB é uma solução específica para quem precisa de uma impressora compacta e conectada. Pode atender balcão, identificação de pedidos e etiquetas estreitas, mas seu ecossistema Brother/DK não deve ser tratado como equivalente a uma impressora de quatro polegadas com ZPL/EPL. Antes de comprar, imprima um modelo real com o sistema e teste mídia/adesivo. A bateria é opcional e a largura útil precisa de confirmação porque documentos oficiais divergem.

    Pontos fortes
    • USB, Ethernet, Wi-Fi e Bluetooth declarados
    • Cortador automático e LCD
    • Bateria opcional e formatos DK identificáveis
    Pontos de atenção
    • Mídia/ecossistema diferentes de ZPL/EPL de quatro polegadas
    • Sem ribbon para transferência térmica
    • Largura útil e dimensões divergem entre fontes oficiais
    R$ 1.702,00Ver oferta

Tabela comparativa

Os mesmos critérios são alinhados lado a lado para facilitar a leitura.

Role a tabela para os lados para ver todos os produtos.

Características dos produtos na ordem editorial apresentada acima.
CritérioBrother QL-800 — térmica direta USB, unidade 127 V a confirmarBrother QL-820NWB — térmica direta, rede e Wi-Fi
RibbonNão utilizaNão utiliza
Garantia1 ano limitada na página oficial; confirmar condições1 ano limitada informada; confirmar itens e condições
InterfacesUSB; sem rede/Wi-Fi/Bluetooth na varianteUSB, Ethernet, Wi-Fi b/g/n, Wireless Direct, Bluetooth 2.1+EDR e host USB conforme documentação
LinguagensEcossistema Brother/P-touch; não presumir ZPL/EPLESC/P, P-touch Template e Raster no catálogo; não presumir ZPL/EPL
ResoluçãoAté 300 × 600 dpi no modo apropriado300 × 300 dpi padrão; até 300 × 600 em modo apropriado
AlimentaçãoPágina brasileira 100–120 V; anúncio ML selecionado 127 V. Confirmar placa com fornecedor, não usar como 220 V universalAdaptador 100–240 V; bateria com base é opcional
Mídia e roloDK pré-cortada/contínua compatível, com teste de adesivoDK de 12 a 62 mm; contínua ou pré-cortada; validar adesivo
Dimensões e pesoL126 × P213 × A142 mm; 1,17 kgPágina L127 × P233 × A145 mm; catálogo antigo L125 × P145 × A234 mm; 1,16 kg. Confirmar dimensões da unidade
Velocidade declaradaAté 93 etiquetas de endereço/min no teste específico; não converter diretamente para mm/sCatálogo: até 176 mm/s em uma cor, equivalente a 110 etiquetas padrão/min; duas cores é mais lento
Largura de impressãoAté 58 mm; mídia DK de até 62 mmPágina atual 58 mm; catálogo oficial 60,96 mm. Confirmar revisão/template antes de definir layout
Método de impressãoTérmica direta, sem ribbon; duas cores só com mídia específica compatívelTérmica direta, sem ribbon; preto/vermelho requer mídia compatível específica

Nossa conclusão

Qual escolher?

QL800 atende uma estação USB com orçamento inicial menor; QL820NWB acrescenta rede e recursos de operação que só valem a diferença quando o fluxo os utiliza. Nenhuma deve ser vendida como substituta automática de uma impressora ZPL de quatro polegadas.

O que as duas têm em comum

São térmicas diretas, sem ribbon, com guilhotina e mídia DK de até 62 mm. A impressão em preto e vermelho depende de rolo específico compatível, não de qualquer etiqueta colorida. A resolução máxima 300x600 dpi não significa trabalhar em qualquer velocidade e modo. Não foram homologadas pelo portal em software de validade de terceiros.

Rede, protocolo e bateria

QL800 é USB. QL820NWB reúne USB, Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth e USB host nas especificações da família; recursos dependem de configuração e dispositivo. Ela usa Raster, ESC/P e P-touch Template; não presumimos suporte nativo a ZPL/EPL. Bateria é opcional, não inclusa por existir na página da família. Rede sem fio não autoriza deixar o aparelho perto de vapor ou respingos.

Etiquetas por minuto não são milímetros por segundo

QL800 anuncia até 93 etiquetas-padrão por minuto, enquanto QL820NWB chega a 110 no formato e modo de referência e até 176 mm/s em uma cor. São bases diferentes; o modo em duas cores é mais lento. O site atual da QL820 informa largura imprimível de 58 mm, enquanto um catálogo anterior indica 60,96 mm; dimensões também diferem. Confirme a unidade e teste o template na área útil real.

Alimentação e comparação de preços

QL800 foi selecionada em 127 V no Mercado Livre; a página oficial informa 100–120 V. Confirme placa e fonte e não ligue em 220 V por suposição. QL820NWB declara 100–240 V. Em 21/10, QL800 aparecia a R$ 899,10 à vista na Brother Store ou R$ 930,12 na oferta Mercado Livre/Mega Byte. QL820NWB aparecia a R$ 1.687,96 no Mercado Livre/CI2SHOPINFO; a Loja Daniele diferenciava R$ 1.796,13 CPF/isento de R$ 1.593,34 contribuinte ICMS. Não compare bases sem o perfil fiscal, frete e total parcelado.

Custo DK e avaliações

A Brother Store mostrava como referências DK1201 com 400 etiquetas a R$ 72, DK1202 com 300 a R$ 149 e DK2205 contínuo de 62 mm por 30,4 m a R$ 139. São formatos distintos, não uma única tarifa por etiqueta; considere comprimento usado e desperdício de corte. Não se confirmou mídia própria para freezer ou contato direto com alimento. As opiniões de catálogo Mercado Livre podem agrupar versões e vendedores; as lojas consultadas não tinham base própria suficiente para provar durabilidade.

Transparência

Fontes oficiais

Revisado em 21/10/2026

  1. Brother — documentação oficialCaracterísticas declaradas; confirmar revisão e opções
  2. Brother Store / Kalunga — link comercial sem afiliação confirmadaOferta, código, imagem, preço/consulta, condição fiscal e avaliações
  3. Mercado LivreOferta complementar: preço/consulta, variante, vendedor e condição em 21/10/2026
  4. Brother — documentação oficialCaracterísticas declaradas; confirmar revisão e opções
  5. Catálogo oficial QL-820NWBMídia, protocolos, alimentação e divergências de especificação
  6. Loja Daniele — link comercial sem afiliação confirmadaOferta, código, imagem, preço/consulta, condição fiscal e avaliações
  7. Mercado LivreOferta complementar: preço/consulta, variante, vendedor e condição em 21/10/2026